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看“北美”供暖今冬咋样

作者:山西紫今暖气片 发布时间:2023-04-19 16:27:14点击:665

  ●问:我是住在丽水家园小区的居民,以前自己家装修时将山西暖气片拆掉了,改成电地热取暖,但取暖效果并不好,今年想要重新改装回山西暖气片,应该咋办?

  答:热用户更换山西暖气片,须经供暖企业同意。但这位住户当初是私自改变供热方式,不知是否办理停供手续,现在想要重新改装回山西暖气片,必须到所在地供暖所申请,让供暖所确认其前几年是否办理过停供,是否拖欠采暖费。如果欠费需要把以前拖欠的采暖费补齐;如果不欠可以免费开栓。请居民切记,不管“上网”还是“下网”都必须到供暖所办理相关手续。

  ●问:我是西简易地区的住户,去年没交采暖费,今年想要取暖,到供暖所交费,可是他们说现在交费太晚了,拒绝收费咋办?

  答:如果去年已办理停供手续,今年要求恢复供暖的,供暖企业不得拒收采暖费,而且应免费开栓;如果去年没办理停供手续,山西暖气片而今年还要供暖的,须将去年的采暖费补齐,并交纳今年的采暖费,才可以开栓供暖。

  ●问:立山万平社区今年是回迁后头一年取暖,如果家中不住人也必须交采暖费吗?

  答:第一年的采暖费由开发商负责代收。开发商与供暖单位签有协议,开发商要按70%的入住率向供暖公司交纳采暖费。住户应与开发商协商,是否必须交费。

  ●问:去年家中不住人,山西暖气片并办理了停供手续,今年要求恢复供暖,交费时对方又额外收取了100元费用,是否合理?

  答:今年有明文规定,对以前办理过停供手续,今年要求恢复供暖的用户,山西暖气片一律不得收取开阀费,如果100元确是开阀费,居民可以到供暖所要求退款。

  ●问:为什么80多平方米的居室和40多平方米的居室改造一户一阀时用的都是六分管?

  答:居室内安装多大规格的暖气管道是由设计单位设计的,山西暖气片如果在实际运行中存在不热的情况,可以要求供暖单位根据具体情况维修,维修改造后仍没有效果的,居民可要求测温,供暖期过后,根据测温记录作退费补偿。

  ●问:家住在顶楼,去年家中温度很低,要求测温时供暖所不给测,山西暖气片今年咋办?

  答:去年有的地方可能没给测温,但是今年政府加大了力度,对测温有严格的要求。如果供暖所不去测温,居民可以向市供暖办申请指派工作人员上门测温。

  ●问:我爱人是破产单位员工,山西暖气片自己又下岗,今年去交采暖费时,供暖所没让交,想问问是什么原因?能否影响今年正常取暖?

  答:现阶段,山西暖气片市属破产企业员工的取暖费暂时停交,等市里政策下来了用户就可以按规定交费了。去年属于破产企业员工范围,并经过认证已经列入名单的,今冬供暖期会正常供暖;如果去年没经过认证,今年要先全额交纳采暖费,待政策下来后,再退还差额。

  ●问:铁西永乐幸福街的动迁户,今年的取暖费交完后就动迁了山西暖气片,什么时候能给退费?

  答:如果用户以前欠采暖费,将扣去相应的欠款;如果以前不欠费,则用户可以随时到交费所取回已经交纳的采暖费。

  ●问:去年家里阴面屋子的温度只有10℃,现在想加山西暖气片,得怎么申请?

  答:居民可以向供暖单位提出书面申请,经供暖所实地测量,同意安装后,居民可自备暖气片给予安装山西暖气片


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